🛡️ 5 Điều Cần Làm Khi Trực Trong Phòng CCTV
1. Giữ Tinh Thần Tập Trung Cao Độ
Quan sát camera liên tục và không lơ là, đặc biệt trong các khung giờ dễ xảy ra sự cố như ban đêm, giờ nghỉ trưa hoặc khi có sự kiện đặc biệt.
2. Ghi Chép, Báo Cáo Đúng Quy Trình
Mọi sự cố hoặc tình huống bất thường đều phải được ghi chép đầy đủ vào sổ trực hoặc hệ thống phần mềm và báo cáo cho cấp trên theo đúng quy trình.
3. Kiểm Tra Hệ Thống Trước Ca Trực
Trước khi bắt đầu ca làm, cần kiểm tra toàn bộ thiết bị: màn hình, máy ghi hình, nguồn điện, kết nối mạng, đảm bảo hoạt động ổn định.
4. Bảo Mật Thông Tin Giám Sát
Tuyệt đối không để lộ hình ảnh, video hoặc thông tin từ hệ thống CCTV ra ngoài khi chưa được phép. Việc này giúp bảo vệ quyền riêng tư và an ninh nội bộ.
5. Phối Hợp Tốt Với Các Bộ Phận Khác
Khi phát hiện sự cố, cần nhanh chóng liên lạc và phối hợp với các bộ phận liên quan (bảo vệ, kỹ thuật, quản lý...) để xử lý kịp thời.
🚫 5 Điều Không Được Làm Khi Trực Trong Phòng CCTV
1. Không Ngủ Gật Hoặc Rời Vị Trí
Bỏ vị trí trực hoặc ngủ gật là vi phạm nghiêm trọng, có thể dẫn đến bỏ sót sự cố quan trọng và gây hậu quả nghiêm trọng.
2. Không Sử Dụng Thiết Bị Cá Nhân Tuỳ Tiện
Tránh sử dụng điện thoại, máy tính bảng để xem phim, chơi game hoặc lướt mạng xã hội trong lúc trực. Điều này gây mất tập trung và làm giảm hiệu quả giám sát.
3. Không Tự Ý Chỉnh Sửa Hệ Thống
Chỉ kỹ thuật viên hoặc người có thẩm quyền mới được phép cấu hình, chỉnh sửa hệ thống. Tự ý thao tác có thể gây lỗi hoặc mất dữ liệu.
4. Không Cho Người Lạ Vào Phòng CCTV
Phòng camera là khu vực giới hạn. Không được đưa người không có nhiệm vụ vào, kể cả người quen hoặc đồng nghiệp không liên quan.
5. Không Xem Camera Với Mục Đích Cá Nhân
Việc truy cập camera vì tò mò hoặc theo dõi riêng tư là hành vi vi phạm đạo đức và quy định, có thể dẫn đến xử lý kỷ luật hoặc pháp lý.
Việc trực trong phòng CCTV không chỉ là công việc giám sát đơn thuần mà còn đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo an ninh, an toàn cho toàn bộ khu vực. Thực hiện đúng 5 điều cần làm và tránh 5 điều không được làm sẽ giúp mỗi ca trực đạt hiệu quả cao nhất, đồng thời thể hiện tinh thần trách nhiệm và tính chuyên nghiệp của người vận hành hệ thống giám sát. Hãy luôn coi trọng vai trò của mình để góp phần xây dựng môi trường làm việc an toàn, nghiêm túc và hiệu quả.
Bạn quan tâm đến giải pháp an ninh hiệu quả và đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp?
Hãy điền thông tin bên dưới để được tư vấn chi tiết về dịch vụ bảo vệ và các giải pháp an ninh phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
* = các trường bắt buộc
